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특정상거래법에 따른 표시

최종 업데이트: 2024년 12월 1일

법적 근거: 본 표시는 「방문판매 등에 관한 법률」(특정상거래법) 제8조 및 동법 시행령 제8조에 따라 작성되었습니다.

1. 사업자 정보

항목 내용
상호(법인명) 투자교육센터
사업자등록번호 123-45-67890
통신판매업신고번호 제2024-서울강남-1234호
주소 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 456호
전화번호 02-1564-6671
팩스번호 02-1234-5679
이메일 info@wacxx.top
개인정보보호책임자 개인정보보호책임자 (privacy@wacxx.top)

2. 서비스 정보

2.1 제공 서비스

서비스명 내용 제공방식
기초 투자 교육 투자 기초 이론 및 실무 교육 (6주 과정) 온라인/오프라인
심화 투자 교육 고급 투자 전략 및 포트폴리오 관리 교육 온라인/오프라인
개별 투자 상담 1:1 맞춤형 투자 상담 서비스 대면/화상/전화
투자 정보 제공 시장 분석 자료 및 투자 정보 제공 온라인

2.2 서비스 이용료

서비스 이용료 비고
기초 상담 무료 초회 30분 한정
기초 교육 과정 300,000원 6주 과정, 교재 포함
심화 교육 과정 500,000원 8주 과정, 개별 상담 2회 포함
개별 상담 100,000원/시간 최소 1시간 단위

중요 안내

위 서비스는 투자에 대한 일반적인 교육 및 정보 제공을 목적으로 하며, 특정 투자 상품에 대한 투자 권유나 추천이 아닙니다. 모든 투자 결정은 고객 본인의 책임하에 이루어져야 합니다.

3. 계약 및 결제

3.1 계약 체결

3.2 결제 방법

3.3 결제 정보

항목 내용
입금 계좌 국민은행 123456-78-901234 (예금주: 투자교육센터)
결제 확인 결제 후 24시간 이내 확인 및 안내
영수증 발행 현금영수증, 세금계산서 발행 가능

4. 청약철회 및 환불

4.1 청약철회권

소비자는 계약서를 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다:

4.2 환불 기준

환불 시기 환불율 환불 방법
교육 시작 전 100% (수수료 제외) 결제 수단으로 환불
교육 진행률 1/3 이하 2/3 해당액 결제 수단으로 환불
교육 진행률 1/2 이하 1/2 해당액 결제 수단으로 환불
교육 진행률 1/2 초과 환불 불가 -

4.3 환불 절차

  1. 환불 신청: 전화, 이메일, 방문을 통한 환불 신청
  2. 환불 심사: 환불 사유 및 진행률 확인 (영업일 기준 3일)
  3. 환불 처리: 승인 후 7일 이내 환불 처리
  4. 환불 완료: 환불 완료 안내

5. 소비자 보호

5.1 소비자 분쟁 해결

소비자분쟁조정위원회: 국번없이 1372 (www.ccn.go.kr)

공정거래위원회: 국번없이 1588-1111 (www.ftc.go.kr)

소비자보호원: 국번없이 1372 (www.kca.go.kr)

금융감독원: 국번없이 1332 (www.fss.or.kr)

5.2 피해 구제

6. 개인정보 처리

6.1 개인정보 수집·이용

수집 목적 수집 항목 보유 기간
서비스 제공 성명, 연락처, 이메일 서비스 종료 후 1년
결제 처리 결제 정보, 계좌 정보 5년 (전자상거래법)
고객 상담 상담 내용, 처리 결과 3년 (소비자보호법)

6.2 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

7. 기타 사항

7.1 서비스 제공 제한

다음의 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다:

7.2 준거법 및 관할법원

투자 위험 고지

본 서비스는 투자에 대한 일반적인 교육 및 정보 제공을 목적으로 합니다. 모든 투자에는 원금 손실의 위험이 있으며, 과거 수익률이 미래 수익률을 보장하지 않습니다. 투자 결정은 반드시 본인의 책임하에 신중히 하시기 바랍니다.

8. 문의 및 신고

고객센터

전화: 02-1234-5678 (평일 09:00~18:00)

이메일: support@wacxx.top

팩스: 02-1234-5679

주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 456호

관련 기관

통신판매업 신고기관: 서울특별시 강남구청

소비자분쟁조정위원회: 국번없이 1372

공정거래위원회: 국번없이 1588-1111

본 표시사항은 2024년 12월 1일부터 적용됩니다.

관련 법령 변경 시 사전 공지 후 수정될 수 있습니다.